Política de privacidad
Tu privacidad a la hora de navegar por nuestro sitio web es un aspecto de vital importancia para nosotros. Esta Política de privacidad te informará de todos los aspectos que debes conocer acerca de cómo usamos, transferimos, almacenamos y divulgamos la información que nos proporciones.
El uso de nuestro sitio web, implica que aceptas esta política de privacidad.
1. Datos de identificación
El responsable del tratamiento de los datos realizado en este sitio web es:
- Nombre: Chrome Ibérica Alloys S.L.
- CIF: B-95533204
- Domicilio social: Av/ Axpeko Erribera, 6 piso 1 OF 1 Erandio, 48950, Bizkaia
- Correo electrónico: chromeiberica@chromeiberica.com
- Actividad: Comercio al por mayor de metales y minerales
Para facilitar la lectura del presente documento, en adelante nos referiremos a Chrome Ibérica Alloys S.L. como Chrome Ibérica.
2. Base jurídica
Este sitio web cumple con todas las normativas españolas, europeas e internacionales en materia de protección de datos.
Reglamento general de protección de datos de la UE (GDPR)
Reglamento encargado de garantizar el tratamiento de los datos personales de los usuarios basado en el consentimiento previo y expreso de los mismos.
Ley de Servicios de Sociedad de la Información y comercio electrónico (LSSI)
Reglamento encargado de todo lo relacionado con los servicios de sociedad de la información o servicios a través de internet, centrándose fundamentalmente en aquellos que ocupan al comercio electrónico.
Ley de Protección de la privacidad infantil en Internet
Reglamento encargado de proteger la privacidad de los menores de 13 años, en base al cual nunca recopilaremos información sobre los mismos.
3. ¿Qué información recopilamos y para qué?
En primer lugar, queremos informarte de que, por defecto, la navegación por este sitio web será anónima.
Puedes estar tranquilo. Antes de recopilar cualquier dato personal, y ésto también incluye cualquier dato sobre tu comportamiento o uso del sitio web, solicitaremos tu consentimiento expreso.
Esta será la información que procesaremos y su finalidad:
Datos estrictamente necesarios
Serán todos los datos de carácter no personal que tendremos que almacenar obligatoriamente. Entre ellos, encontraremos tus preferencias de privacidad, que nos servirán para recordar tu elección y no tener que preguntarte cada vez que visites una página.
La finalidad de los mismos es garantizar que el sitio web pueda prestar los servicios que ofrece de forma correcta.
Datos legalmente necesarios
Serán todos los datos de carácter personal que tendremos que almacenar en cumplimiento de la legislación vigente. Entre ellos, encontramos los datos de las facturas emitidas a clientes, datos fiscales o cualesquiera otros que sean necesarios.
La finalidad de éstos es únicamente la de cumplir la ley, por lo que serán borrados tan pronto como acabe el periodo establecido por la misma.
Datos de contacto
Son aquellos datos que nos proporcionas para que podamos contactar contigo, tales como teléfono o email.
Utilizaremos estos datos únicamente para poder responder a tu solicitud y esto no implica que podamos enviar comunicaciones de índole comercial si no has manifestado tu consentimiento previo.
Datos de comportamiento
Son aquellos datos no identificativos derivados del uso del sitio web, tales como las páginas que visitas o el tiempo de permanencia en ellas.
Son datos que se recopilan únicamente con una finalidad estadística, como identificar las páginas más y menos visitadas, y poder mejorar continuamente nuestra forma de hacer las cosas.
4. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos?
De acuerdo a la normativa vigente, tendrás los siguientes derechos sobre tus datos de carácter personal recabados por Chrome Ibérica:
- Derecho de acceso: Tendrás derecho a consultar los datos personales almacenados, así como la información disponible sobre el origen de dichos datos y, en caso de existir, las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
- Derecho de rectificación: Tendrás derecho a que tus datos personales sean modificados en caso de resultar inexactos o incompletos.
- Derecho de cancelación: Tendrás derecho a que sean suprimidos todos aquellos datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
- Derecho de oposición: Tendrás derecho a que no se lleve a cabo el tratamiento de tus datos o se cese el tratamiento de los mismosen caso de no sean necesarios.
- Derecho de limitación: Tendrás derecho a que sean recabados únicamente aquellos datos que sean estrictamente necesarios.
Como aclaración, cuando se habla de datos estrictamente necesarios se refiere a datos que por cuestiones fiscales, jurídicos o cualquier otra cuestión de índole legal, sea obligatorio mantener. Tal es el caso de los datos de una factura emitida, una comunicación jurídica...
Para ejercer cualquiera de tus derechos, bastará con enviar un correo a chromeiberica@chromeiberica.com indicando el derecho que deseas ejercer y aportando una prueba de identidad legalmente válida que permita identificar la propiedad de los datos en cuestión.
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos, intercambiamos ni transferimos datos personales.
No obstante, utilizamos servicios de terceros, con el fin de poder prestar el servicio y poder mejorarlo. A continuación, detallamos el listado de los proveedores de dichos servicios, junto con un enlace a sus políticas de privacidad para que puedas consultarlas si así lo deseas:
- CLOUDI NEXTGEN, S.L.: es el proveedor de hosting que aloja este sitio web para poder prestar sus servicios y hacer que este sitio sea accesible desde internet. Puedes consultar su política de privacidad aquí.
- Google Analytics: es un servicio de analítica web presente en la mayor parte de las webs actuales. Servicio prestado por Google Inc., cuya sede central se encuentra en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, CA 94043, Estados Unidos. Puedes consultar su política de privacidad aquí.
6. ¿Cómo protegemos tus datos?
Implementamos las medidas técnicas, físicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos personales, y protegerlos frente a cualquier intento no autorizado de acceso, uso, divulgación, alteración o cualesquiera otros usos ilegales.
Disponibilidad
Utilizamos proveedores de servicio que garanticen una alta disponibilidad, tanto del servicio como de tus datos personales. En ningún caso almacenamos datos en plataformas que estén fuera de nuestro control.
Integridad
Para garantizar que los datos se almacenan de forma completa y correcta, se utilizan mecanismos de protección de la integridad que evitan que éstos sean alterados de forma no autorizada.
Además, el servicio de copias de seguridad encriptadas, permite contrastar y recuperar la información en caso de que cualquier tipo de pérdida.
Confidencialidad
Los datos almacenados se encuentran encriptados y protegidos mediante proveedores de autenticación que implementan sus propias medidas para evitar cualquier tipo de uso indebido.
Además, la transmisión de estos datos se realiza mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) que se encarga de que, aunque un atacante pueda interceptar la comunicación, nunca pueda descifrar los datos transmitidos al estar completamente encriptados.
Transparencia
En todo momento, serás informado acerca de cómo serán tratados tus datos y de los derechos que puedes ejercer sobre los mismos.
Cualquier cambio que se realice en la forma de hacerlo, te será notificado previamente, para que así tengas la oportunidad de continuar manteniendo tu consentimiento o rechazarlo si no estás de acuerdo.
Auditoría y supervisión
Además de los mecanismos anteriormente citados, realizamos auditorías periódicas para garantizar que todos ellos continúan funcionando de la forma esperada.
Aviso de violación de datos personales
En el caso de que sus datos se vean comprometidos, te notificaremos a tí y a las autoridades supervisoras competentes en un plazo de 72 horas por correo electrónico con información sobre el alcance de la violación, los datos afectados, cualquier impacto en el servicio y el plan de acción con las medidas para proteger los datos y limitar cualquier posible efecto negativo.
7. Exactitud y veracidad de los datos
Como usuario, eres el único responsable de la exactitud y veracidad de los datos proporcionados a Chrome Ibérica, asumiendo la obligación de mantener los mismos actualizados en caso de cualquier cambio.
La aceptación de esta política de privacidad implica un compromiso de proporcionar información completa y correcta en cualquier caso.
8. Conservación de los datos
Chrome Ibérica mantendrá los datos personales durante el tiempo legalmente establecido en la normativa, siempre y cuando el usuario no manifieste expresamente su deseo de ejercer su derecho a que estos sean eliminados, en cuyo caso, si procede, serán borrados en el plazo máximo establecido por ley de 10 días hábiles.
9. Cambios en nuestra Política de privacidad
Cualquier cambio en nuestra política de privacidad será realizado publicando la nueva versión de la misma en este sitio web.
Te informaremos del cambio con la debida antelación y, la próxima vez que accedas al sitio web, solicitaremos de nuevo los consentimientos que previamente pudieras haber otorgado.